Logo

Mały kartonik a wiele potrafi. Wiele też może zdziałać. Może na przykład wpłynąć istotnie na nasze postrzeganie w nowym otoczeniu, ale równie dobrze może mu mocno zaszkodzić. Wypada go mieć. Wypada też wiedzieć jak z niego korzystać.

Zwykłam mawiać, iż wizytówka to istotny składnik naszego wizerunku. Działając na zasadzie wzajemności wręczamy ją drugiej osobie z niemal automatycznym oczekiwaniem na rewanż. Zdarza się jednak, że po drugiej stronie jest ktoś, kto zapomniał o zapasie wizytówek (a to naczelna zasada spotkań służbowych) lub ich po prostu nie ma. Warto wówczas zaproponować, iż po spotkaniu skontaktujemy się z nowopoznaną osobą i przekażemy swoje namiary.

A gdy znajdziemy się w bardziej standardowych okolicznościach, w których obydwie strony dysponują wizytówkami – wcale nie bywa łatwiej. Nie wiemy do końca jak się zachować i co zrobić z otrzymaną wizytówką lub – co gorsza – w ogóle się nad tym nie zastanawiamy i tym nie przejmujemy.  A to błąd.

Wizytówka wymaga szacunku. Przyjmujemy ją z podziękowaniem i uwagą, a własną wręczamy tak, by odbiorca mógł ją odczytać wygodnie (przekazujemy ją „do góry nogami” z naszej perspektywy). Nie komentujemy jej wyglądu nawet jeśli jest wybitnie nie w naszym guście. Następnie umieszczamy w najbardziej odpowiednim dla niej miejscu: wizytowniku, wewnętrznej kieszonce marynarki, torebce, portfelu – tak, by unikać bylejakości w obchodzeniu się z nią. Wkładanie wizytówki do tylnej kieszonki spodni, bądź wrzucanie luzem do szuflady w biurku nie jest w dobrym tonie.

Wizytówkę wymieniamy po nawiązaniu rozmowy, choćby krótkiego small talk-u. Nie rozpoczynamy nowej relacji od takiego gestu. Ponadto takową wymianę winna zainicjować osoba wyższa rangą, znajdująca się na ważniejszym stanowisku. I nie powinno mieć to miejsca przy jedzeniu.

Jeżeli wizytówka nie zawiera jakiś informacji, na przykład telefonu komórkowego, nie wypada prosić o jego dodanie. Zakładamy bowiem, iż została skonstruowana tak, by jej właściciel mógł podzielić się z nami takimi informacjami, na które wyraził zgodę. Chyba, że wyjątkowo sam taki krok zaproponuje. Staramy się jednak nie uzupełniać informacji na wizytówce.

Wizytówka to ważny składnik komunikacji i budowania wizerunku.